Nous prenons la confidentialité de nos patients très au sérieux.
Quels renseignements recueillons-nous?
À la clinique Orléans Dynamic Foot, nous respectons la vie privée de tous nos patients et nous considérons que notre relation avec vous constitue un privilège.
Nous protégeons vos renseignements personnels; nous ne vendons jamais ces informations. Notre objectif est d’améliorer votre expérience avec nos produits et services.
Nous recueillons vos renseignements lorsque vous vous abonnez à notre infolettre ou lorsque vous remplissez un formulaire.
Lorsque vous passez une commande ou que vous vous inscrivez sur notre site Web, on vous demandera fort probablement de saisir votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone.
De quelle manière utilisons-nous vos renseignements?
Les renseignements recueillis peuvent servir à différentes fins :
• Pour personnaliser le service que nous vous offrons (vos renseignements nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels).
• Pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d’améliorer les services proposés sur notre site Web grâce aux renseignements et aux commentaires que vous nous transmettez).
• Pour améliorer le service à la clientèle (vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement aux demandes de service à la clientèle et aux demandes d’aide).
• Pour traiter les transactions (vos renseignements, qu’ils soient publics ou privés, ne seront pas vendus, échangés, transférés ou communiqués à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé).
• Pour organiser un concours, une promotion, un sondage ou toute autre activité du site.
• Pour envoyer des courriels de temps à autres (nous pourrions utiliser l’adresse fournie pour vous envoyer des renseignements, répondre à vos demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions).
Comment protégeons-nous vos renseignements?
Nous avons diverses mesures pour garantir la sécurité de vos renseignements personnels lorsque vous les saisissez, les soumettez ou y accédez.
Nous utilisons le système de paiement sécurisé PayPal pour traiter toutes les informations relatives à votre carte de crédit (protocole SSL).
Nous n’enregistrons aucune information relative à votre carte de crédit dans notre base de données
Utilisons-nous des témoins de navigation?
Oui. Les témoins de navigation (ou « cookies ») nous permettent de recueillir et d’entreposer des informations de toutes les visites sur notre site Web. Ces informations sont anonymes et regroupées. Il s’agit d’un élément de données qu’un site Web peut envoyer à votre navigateur pour l’entreposer sur votre disque dur. Les témoins de navigation peuvent nous indiquer l’heure et la durée de votre visite, les pages que vous consultez sur notre site, ainsi que le site que vous avez consulté juste avant de venir sur le nôtre. Nous pouvons aussi enregistrer le nom de votre fournisseur d’accès Internet. Ces renseignements nous permettent de mesurer l’activité sur notre site Web afin de personnaliser l’expérience des utilisateurs. L’objectif est de vous faire gagner du temps et de vous offrir une visite plus enrichissante. Les témoins de navigation que la clinique Orléans Dynamic Foot utilise sur ses sites Web servent uniquement à faciliter la navigation et à renforcer la sécurité sur le site. Nous ne les utilisons pas pour recueillir ou divulguer vos renseignements personnels.
Nous utilisons des témoins de navigation pour comprendre et enregistrer vos préférences en vue de vos prochaines visites, et pour compiler des données agrégées sur le trafic et l’interaction sur le site, afin de pouvoir offrir à nos clients une meilleure expérience et de meilleurs outils à l’avenir.
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Divulguons-nous des renseignements à des tiers?
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit vos renseignements personnels identifiables à des tiers. Nous partageons uniquement ces renseignements à des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services. Ces tiers doivent prendre l’engagement de préserver la confidentialité de ces renseignements. Nous pouvons également divulguer vos renseignements lorsque nous estimons que nous devons le faire pour nous conformer à la loi, faire respecter les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d’autrui. Toutefois, nous pouvons fournir les renseignements publics identifiables des visiteurs à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.
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Conformité à la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)
Nous nous conformons aux exigences de la COPPA et ne recueillons aucune information auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et nos services s’adressent tous à des personnes âgées d’au moins 13 ans.
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La présente politique de confidentialité en ligne s’applique uniquement aux renseignements recueillis par notre site Web. Elle ne s’applique pas aux autres renseignements recueillis.
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Modifications de notre politique de confidentialité
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Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Orleans Dynamic Foot Clinic – www.orleansfootclinic.com
3012 St Joseph Blvd. #201
Ottawa, ON
Canada, K1E 1E2
info@orleansfootclinic.com